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Questões gerais
Roteadas perfeitamente através do onboarding
Expectativas de tempo de resposta
Normalmente respondido dentro de 1–2 dias úteis
O contexto importa
Inclua tema e referência da página relacionada
Como nos contatar
os canais de faro capitoria direcionam as consultas através de um processo baseado em inscrição para manter as conversas organizadas e vinculadas à sua conta. E-mails públicos, linhas telefônicas ou endereços físicos não são publicados aqui.
Envie perguntas via Sign Up
Informe um tópico claro e referencie a página relacionada
Forneça contexto suficiente para um roteamento preciso
Espere respostas durante o horário comercial normal
Permita tempo extra para perguntas complexas ou de múltiplas partes
Mantenha detalhes consistentes para alinhar mensagens com sua conta
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